株式会社フィードフォース（所在地：東京都港区、代表取締役：塚田 耕司）が提供する、オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」は、株式会社ヤプリ（本社：東京都港区、代表取締役：庵原 保文）と、共催セミナー「もうリアル店舗×ECを分断させない！オムニチャネル化 最前線　生活の木が実現したCRM施策とは？」を、2024年10月16日（水）に開催いたします。
なお、本セミナーは、オンライン＆リアル会場のハイブリッド開催です。会場では交流会も予定いたしておりますので、登壇者やご参加者さま同士の情報交換の場として、ぜひお気軽ご参加くださいませ！

販売機会の増加や顧客満足度の向上など、オムニチャネル化で得られるメリットは数多くあります。一方で、何から着手すれば良いのか、どんな技術があるのかわからないといった声や、着手してはいるもののなかなか成果を感じることができないと言ったケースも少なくありません。

店舗とEC間の顧客情報の分断に課題を感じ、2024年にオフラインとオンラインの融合を実現したライフスタイルカンパニー「生活の木」。これまで店舗やスクールなどのオフラインをメインに顧客接点を築いてきた同社が、どのようにしてオムニチャネル化を実現させたのか？“お買い物体験”の向上がもたらした効果とは？

本セミナーでは「生活の木」のオムニチャネル化プロセスとその効果や、アプリを活用したECや店舗への具体的な会員活性化につながる施策についてご紹介いたします。

開催概要

• 日時：2024年10月16日(水) 17:00 ～ 18:00（リアル会場での交流会：18:00 ～ 19:00）
• 開催形式：オンライン＆リアル会場でのハイブリッド開催
  ※お申し込みいただいたメールアドレスへオフィスへの入館証・または視聴URLをお送りさせていただきます。
• リアル会場：東京都港区六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー 41階　株式会社ヤプリオフィス
• 参加費：無料
• お申込み：https://go.yapp.li/omnihub_yappli.html/
• お問合せ：株式会社ヤプリ　ヤプリセミナー事務局（mktg@yappli.co.jp）

受講対象者

• 店舗、ECを持つ小売業者様
• CMO、マーケティング責任者・ご担当者様
• EC責任者、運用担当者、カスタマーサポートなど
• 顧客の情報の管理・分析に課題をお持ちの方、OMO施策のブラッシュアップを検討している方

登壇者紹介

株式会社生活の木　EC事業本部　マネージャー
中村 佳央 氏
2014年、生活の木に入社後、店舗、マーケティング部門を経て、2022年にEC事業本部を設立。2024年Shopify plusを用いて、ECをリプレイスを行い、アプリとも連携。ユニファイドコマースの推進とCRMを主軸に置いたマーケティングを担当。新たに越境ECもチャレンジ中。

株式会社ヤプリ　執行役員CCO
金子 洋平 氏
GMOインターネット株式会社にてマーケティング、営業、新規事業立ち上げ後、2004年ファッション関連企業を起業。ファッションメディア、EC事業を11年経営し、2016年より株式会社ヤプリに入社、2018年より同社執行役員。

株式会社フィードフォース　執行役員　Omni Hub事業責任者
井形 岳史
2016年に株式会社フィードフォースに新卒入社。Googleショッピング自動運用サービス「EC Booster」のカスタマーサクセスを経て、Shopifyを活用した新規事業開発を担当。Shopify・スマレジ会員連携OMO支援アプリ「Omni Hub」のローンチに伴い、本アプリの事業責任者を務める。2024年9月に執行役員就任。「いちばんやさしいShopifyの教本」共同執筆者。

Shopify – スマレジ間オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」について

「Omni Hub」（オムニハブ）は、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリです。初期費用なし、開発不要でShopifyで構築したオンラインストアとスマレジで管理する店舗の間で顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加をご支援しています。2024年5月時点で、Omni Hubの導入店舗数は2,000店舗を越え、連携会員数の総数は500万人を突破しました。

本アプリは、Shopify Experts、スマレジ Developers Expertに認定されている株式会社フィードフォースが提供しています。（※2つの認定を有している国内唯一の企業です。）

「Omni Hub」サービスサイト : https://omni-hub.jp/
「Omni Hub」Shopifyアプリページ：https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja
「Omni Hub」スマレジアプリページ : https://apps.smaregi.jp/apps/114
「Omni Hub」サポートページ：https://omni-hub.notion.site/Omni-Hub-00d28b314cfa4b27b4e1f470be99ac4b

【株式会社フィードフォース　会社概要】

フィードフォースは、「ビジネスにとどける、テクノロジーと鼻歌を。」 をミッションにB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。

会社名：株式会社フィードフォース
所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F 
代表者：代表取締役 塚田 耕司
事業内容：データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / デジタルマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト：https://www.feedforce.jp/

＜本件に関するお問い合わせ先について＞
セミナーに関するご質問、ご相談は以下担当にお問い合わせください。
株式会社フィードフォース
担当 : 渡邉
E-mail：pr@feedforce.jp