株式会社フィードフォース（所在地：東京都港区、代表取締役：塚田 耕司、以下「フィードフォース」）が提供する、オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」は、一度連携した会員情報を解除する機能をアップデートしたことをお知らせいたします。
今回のアップデートにより、従来は連携解除できなかった一部の退会者データについても解除が可能となりました。これにより不必要な会員情報の蓄積を防ぎ、それに伴いサービス利用コストの増大も抑止できるようになりました。

本プレスリリースの詳細について

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000288.000071307.html

「Omni Hub」の会員連携解除でできること

• Shopify上で削除した顧客データに紐づいているPOSシステム上の会員情報を削除する
• 「App Unity Safe Delete」などによりマスキング処理された顧客データを元に、Shopify Flow（※1）のActionでOmni Hubの会員連携を解除し、POSシステム上の会員情報を削除する
  （※1）Shopify Flowとは：https://help.shopify.com/ja/manual/shopify-flow

本機能の詳細については、下記サポートページをご覧ください。
＜ Omni Hub Square サポートページ ＞
https://omni-hub.notion.site/183ca5430b6d80bfab11eb6bb244be72

オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」について

「Omni Hub」（オムニハブ）は、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリです。初期費用なし、開発不要でオンラインストアと店舗の間で顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加をご支援しています。2024年12月時点で、Omni Hubの導入店舗数は2,500店舗を越え、連携会員数の総数は700万人を突破しました。

本アプリは、Shopify Expertsに認定されている株式会社フィードフォースが提供しています。

「Omni Hub」サービスサイト : https://omni-hub.jp/
「Omni Hub」Shopify アプリページ : https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja
「Omni Hub」Square アプリマーケットページ : https://squareup.com/jp/ja/app-marketplace/app/omni-hub-shopify
「Omni Hub」サポートページ：https://omni-hub.notion.site/Omni-Hub-00d28b314cfa4b27b4e1f470be99ac4b

【株式会社フィードフォース　会社概要】

フィードフォースは、「ビジネスにとどける、テクノロジーと鼻歌を。」 をミッションにB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。

会社名：株式会社フィードフォース
所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者：代表取締役 塚田 耕司
事業内容：データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / デジタルマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト：https://www.feedforce.jp/

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社フィードフォース
担当：渡邉
E-mail：omni-hub@feedforce.jp