チェックイン施策で店舗体験を向上!オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」、来店チェックイン機能をリリース
株式会社フィードフォース(所在地:東京都港区、代表取締役:塚田 耕司、以下「フィードフォース」)が提供する、オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」は、お客様が店舗に設置されたQRコードを読み取り、チェックイン操作を行うことでポイントなどの特典を提供できる「来店チェックイン機能」をリリースしました。
本機能により、専用のチェックインアプリの導入や、モバイルアプリへの機能追加なしに、来店ポイントの付与やクーポン発行など、店舗体験を向上する「チェックイン施策」が実現できるようになります。これにより、店舗への来店促進やリピーターの育成に加え、オンラインストアの販売促進にも効果が期待できます。
本プレスリリースの詳細について
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000265.000071307.html
来店チェックイン機能について
「来店チェックイン機能」とは、来店されたお客様がQRコードを読み取り、チェックイン操作を行うことで、店舗への来店を識別できる機能です。これまで、来店促進やリピーターの育成に有効な「チェックイン施策」を実施するには、専用のチェックインアプリ(来店ポイントアプリ)の導入や、自社アプリへの機能追加が一般的でしたが、Omni Hubを利用する事業者様は、本機能によりチェックイン施策を手軽に実施できるようになります。
<来店チェックイン機能を活用した施策例>
- 店舗に来店されたお客様に来店ポイントを付与する
- 来店チェックインしたが購入していないお客様に、オンラインストア用のクーポンを配布する
- 来店のお礼メッセージを送信する
- 複数店舗の訪問を促すスタンプラリー企画を行う
※チェックインは1つのQRコードに対して会員ごとに1日1回、1ヶ月に10回が上限に設定されています。
※各施策の実施には、外部のShopifyアプリが必要な場合があります。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
来店チェックイン機能の導入手順について
来店チェックイン機能は、Omni Hubの標準搭載機能として追加料金なしでご利用いただけます。機能の詳細や詳しい導入手順につきましては、下記サポートページをご覧ください。
< Omni Hubサポートページ >
https://omni-hub.notion.site/503dcef3c9614bd2b5a0101c68bd75ce
本機能やご利用に関するご質問などがございましたら、Omni Hubサポート窓口< omni-hub@feedforce.jp >まで、お気軽にお問い合わせください。
Shopify – スマレジ間オムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」について
「Omni Hub」(オムニハブ)は、「店舗とECをつなぎ、購買体験をアップデートする」をミッションに掲げる、オムニチャネルでの顧客体験向上に貢献するアプリです。初期費用なし、開発不要でShopifyで構築したオンラインストアとスマレジで管理する店舗の間で顧客情報を一元化することで、共通でのポイント施策実施やメッセージ配信など、顧客体験の向上による売上増加をご支援しています。2024年5月時点で、Omni Hubの導入店舗数は2,000店舗を越え、連携会員数の総数は500万人を突破しました。
本アプリは、Shopify Experts、スマレジ Developers Expertに認定されている株式会社フィードフォースが提供しています。※2つの認定を有している国内唯一の企業です。
「Omni Hub」サービスサイト : https://omni-hub.jp/
「Omni Hub」Shopifyアプリページ : https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja
「Omni Hub」スマレジアプリページ : https://apps.smaregi.jp/apps/114
「Omni Hub」サポートページ:https://omni-hub.notion.site/Omni-Hub-00d28b314cfa4b27b4e1f470be99ac4b
【株式会社フィードフォース 会社概要】
フィードフォースは、「ビジネスにとどける、テクノロジーと鼻歌を。」 をミッションにB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。
会社名:株式会社フィードフォース
所在地:東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者:代表取締役 塚田 耕司
事業内容:データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / デジタルマーケティング関連事業 / その他事業
Webサイト:https://www.feedforce.jp/
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社フィードフォース
担当:渡邉
E-mail:omni-hub@feedforce.jp