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個人情報の取り扱い

当社は以下の目的の範囲内で個人情報を取り扱うと共に、個人情報の持ち主であるご本人様からのお問い合わせ等に合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。

1.個人情報の利用目的

■ ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

(1) ASP サービス運用に伴ってサーバに保管される個人情報
  • ASPサービス運用・保守のため(非開示)
(2)求人情報サイトから取得する応募者情報
  • 採用選考または本人の連絡のため(非開示)

■ すべての開示対象個人情報の利用目的

(1)当社サービスに関する情報
  • お取引先より委託を受けた、当社サービスを利用してのキャンペーン業務
  • その他、お取引先より委託を受けた業務
  • 当社サービスにご登録頂いたお客様へのメールマガジンの配信業務
  • 当社サービスにご登録頂いたお客様へのクーポン・インセンティブ等提供業務
  • 当社サービスをご利用のお取引先への統計データ算出・集計、レポート等提供業務
(2)資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報
  • お問い合わせへの対応業務
  • 資料発送業務
  • 当社サービス、催し物のご案内
  • 当社サービスにおけるアンケート調査実施、モニター実施
(3)催し物へ参加申込頂いた方の情報
  • 催し物の来場者管理
  • 当社サービス、催し物のご案内
  • 当社サービスにおけるアンケート調査実施、モニター実施
(4)お客様、お取引先に関する情報
  • 当社サービスの提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動業務
  • 契約、ご請求等手続き業務
  • 各種お問合せへの回答業務
(5)当社採用活動・従業員管理に関する情報
  • 当社の採用・雇用関連業務
  • 従業員および退職者の各種人事管理業務

なお、以下に示すいずれかに該当する場合、この限りではございません。

  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより事務事業の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.開示・訂正等のお手続について

当社は、開示対象個人情報※1についてご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をご希望される場合は、以下の手続きにより、ご請求に応じます。
※1:開示対象個人情報とは、一定の規則に従って整理等を行い、目次、索引等により検索し易くした集合物であり、本人からの開示等の求めに応じる権限があるもの。個人情報保護法における「保有個人データ」とほぼ同等ですが、6ヶ月以内に消去するものを含みます。

(1)利用目的の通知、開示の手続

①当社は、お客様から利用目的の通知又は開示に関するお申出(以下、「本項に関するお申し出」という)があった時は、郵送等により回答します。
この場合において、お客様からのお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
②当社は、本項に関するお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について本項に関するお客様からのお申し出をお受けできないことがあります。この場合においては、当社は、お客様からのお申し出をお受けできない旨及びその理由をお知らせします。
③本項に関するお申し出をご希望のお客様は、3項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。

(2)訂正等の手続き

①当社は、お客様から内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の手続(以下、訂正等という)のお申出があった時は、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、お客様からの訂正等のお申出は、当社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
②当社は、調査の結果、開示対象個人情報の内容が事実でないとき、その他当該開示対象個人情報の取扱いが適正でないと認めるときは、訂正等を行います。
③当社は、訂正等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等を行わないことがあります。この場合においては、当社は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
④本項に関するお申し出をご希望のお客様は、3項に記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。

(3)本人または代理人の確認方法

開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となる開示対象個人情報に関る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面の詳細については、3項に記載のお申出先にお尋ねください。

(4)手数料について

利用目的の通知および開示のお申出に当たっては、個人情報保護法の規定に基づき、手数料(申請毎に1,000円)を頂きます。
手数料の徴収方法については、3項に記載のお申出先にお尋ねください。

3.開示等のお申し出先

お客様及び従業員の開示対象個人情報に関する開示等およびご相談のお申出につきましては、下記の窓口にお申し出下さい。
なお、開示等のご請求については、ご本人(または代理人)からのお問合せであることを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。

【お客様相談窓口】

お客様相談窓口担当者

電話番号
03-5846-7016
メールアドレス
privacy@feedforce.jp
受付時間
月曜日~金曜日 10時~17時(昼休み 12時~13時を除く)(年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)

4.個人情報保護管理者

株式会社フィードフォース
取締役 喜多 宏介
電話番号(代表)
03-5846-7016