なぜならそれが価値の源泉だから。目指すものは、誰にでもできるレベルのものであってはいけない。人が工夫しないことを工夫しよう。目指すものは常に高く。

楽しんで仕事をすれば、パフォーマンスもあがる。結果的に質の高いアウトプットが出せ、評価も高くなる。楽しめなければ、楽しめるよう工夫すること。

メンバー1人ひとりが、プロフェッショナルとしての自覚を持ち、自分の仕事と役割に責任を持つ。自分の仕事、チームの仕事をアウトプットする際それはプロにふさわしい仕事になっているかを厳しくチェックすべし。

情報を属人的なものにしない。メンバー全員が可能な限り情報をシェアすることで、自分が受け取る知識も倍増する。情報と知識、そしてそれを仕組みに落とし込んだものこそが、組織の最大の資産である。

自分に任されたことは結果に対して必ず責任を持つ。自分の周囲のことも「誰かがやってくれる」という意識ではなく自分のこととして進んでコミットメントすること。

実現したいこと、達成したいことがあるのであれば、進んで周囲を巻き込んでいく。周囲の人は巻き込まれたら進んで協力すること。

自動化できる部分は自動化する。仕組み化できる部分は仕組み化する。「労働」は極力機械に任せて、人が創造性を発揮できる環境を意識して創り上げること。